Customer Representative: Which is why I think of these as hurdles we can overcome together. ...We are, of course, very sorry for the trouble.
Представитель клиентов: Поэтому я считаю, что это препятствия, которые мы можем преодолеть вместе....Мы, конечно, очень сожалеем о доставленных неудобствах.